Isu harga hotel di Thailand yang jauh lebih murah berbanding Malaysia sering menjadi bualan, khususnya dalam kalangan rakyat yang gemar melancong ke negara jiran itu.
Persoalannya, mengapa jurang ini begitu ketara sedangkan kedua-duanya sama-sama bergantung kepada industri pelancongan sebagai penyumbang ekonomi?
Pertama, faktor paling jelas adalah jumlah pelancong antarabangsa. Thailand menerima puluhan juta pengunjung setiap tahun, jauh mengatasi Malaysia.
Dengan kadar penginapan hotel yang sentiasa tinggi, pengusaha mampu mengekalkan harga bilik lebih rendah tanpa menjejaskan keuntungan. Ekonomi skala ini memberi kelebihan besar kepada mereka.
Kedua, kos operasi di Thailand lebih rendah. Gaji pekerja, bahan mentah, utiliti serta struktur cukai yang lebih ringan membantu hotel menawarkan kadar yang lebih mesra poket.
Malah, industri perhotelan di sana amat kompetitif dengan ribuan hotel pelbagai kategori bersaing untuk merebut pelanggan.
Malaysia pula berdepan keadaan berbeza.
Walaupun produk pelancongan kita tidak kurang hebat, kos operasi, cukai perkhidmatan dan caj tersembunyi menyebabkan harga bilik lebih tinggi.
Ditambah dengan jumlah pelancong yang tidak setinggi Thailand, hotel sukar menurunkan kadar tanpa menjejaskan kelangsungan operasi.
Dalam konteks ini, jelas bahawa perbezaan harga bukanlah semata-mata kerana kualiti, tetapi berpunca daripada strategi pasaran, jumlah pelancong serta dasar kos operasi.
Malaysia perlu berani melakukan pembaharuan, termasuk memperkukuh pemasaran antarabangsa, menambah baik fasiliti pelancongan serta menilai semula dasar cukai dan kos yang menekan industri perhotelan tempatan.
Akhirnya, rakyat mahu melihat Malaysia muncul sebagai destinasi pilihan yang bukan sahaja menawarkan pengalaman menarik, tetapi juga mampu bersaing dari segi harga.
Jika tidak, jurang dengan Thailand akan terus melebar, dan Malaysia hanya akan menjadi destinasi persinggahan, bukan destinasi utama. - DETIK MALAYSIA
Foto kredit - Travel mania/Shutterstock
About the Author
